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POLÍTICA DE PAGOS – URENDE

1. INFORMACIÓN GENERAL

En Urende ponemos a disposición de nuestros clientes diferentes métodos de pago seguros para facilitar la compra de nuestros productos a través del sitio web www.urende.com.es.

Empresa responsable:
Copial Compañía Pineda Álvarez S.L.
CIF: B41690223
Domicilio social: C/ Alicatadores, 23, 41520 El Viso del Alcor, Sevilla, España
Correo electrónico: info@urende.com.es
Teléfono: 615 26 43 38

Todos los pagos se realizan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.


2. MÉTODOS DE PAGO DISPONIBLES

Actualmente, en Urende aceptamos los siguientes métodos de pago:

2.1. Tarjeta de crédito y débito

Aceptamos pagos con tarjetas Visa, Mastercard y otras tarjetas admitidas por la pasarela de pago.

  • El pago se procesa de forma inmediata y segura.

  • Los datos de la tarjeta no son almacenados por Urende.

  • La transacción se realiza a través de plataformas de pago certificadas y cifradas.


2.2. Klarna (pago fraccionado)

Ofrecemos la posibilidad de pagar mediante Klarna, sujeto a las condiciones del proveedor.

  • Klarna permite fraccionar el pago según las opciones disponibles en el momento de la compra.

  • La aprobación del pago depende exclusivamente de Klarna.

  • Urende no tiene control sobre la aceptación o rechazo de la financiación.

Las condiciones exactas (número de cuotas, importes y posibles costes) se muestran claramente durante el proceso de pago y son gestionadas directamente por Klarna.


2.3. PayPal

Puedes pagar de forma rápida y segura a través de PayPal.

  • El pago se procesa de manera inmediata.

  • Puede implicar el uso de una cuenta PayPal o tarjeta asociada.

  • Las condiciones del servicio están sujetas a las políticas propias de PayPal.


2.4. Bizum

Ofrecemos el pago mediante Bizum, disponible para clientes con entidades bancarias compatibles.

  • El pago se confirma de forma inmediata.

  • Es necesario disponer de Bizum activado con tu banco.

  • Urende no accede a datos bancarios sensibles del cliente.


2.5. Transferencia bancaria

También puedes realizar el pago mediante transferencia bancaria.

  • Los datos bancarios se facilitarán durante el proceso de compra.

  • El pedido se procesará una vez recibido y confirmado el importe.

  • El plazo de entrega comenzará a contar desde la confirmación del pago.

  • Es responsabilidad del cliente indicar correctamente el número de pedido en el concepto de la transferencia.

Los pedidos pendientes de pago podrán cancelarse automáticamente si no se recibe el importe en un plazo razonable.


3. SEGURIDAD EN LOS PAGOS

Urende utiliza plataformas de pago seguras y sistemas de cifrado SSL para proteger la información de los clientes.

  • No almacenamos datos completos de tarjetas ni credenciales de pago.

  • Todas las transacciones se realizan a través de proveedores certificados.

  • En caso de sospecha de fraude, Urende se reserva el derecho de cancelar la operación.


4. CONFIRMACIÓN DEL PAGO

Una vez realizado el pago correctamente:

  • El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.

  • El pedido pasará al estado de preparación y envío según nuestra Política de Envíos.

  • En caso de error o incidencia en el pago, el pedido no se procesará hasta su resolución.


5. FACTURACIÓN

  • El cliente podrá solicitar factura de su compra conforme a la normativa vigente.

  • Los datos facilitados para la facturación deben ser veraces y completos.

  • Urende no se responsabiliza de errores derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente.


6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Los reembolsos se realizarán conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos:

  • El reembolso se efectuará, siempre que sea posible, por el mismo método de pago utilizado en la compra.

  • Los plazos de devolución pueden variar según el método de pago y la entidad financiera.


7. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PAGOS

Urende se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.


8. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con los métodos de pago, puedes contactar con nosotros a través de:

📧 Correo electrónico: info@urende.com.es
📞 Teléfono: 615 26 43 38


Fecha de última actualización: 08/01/2026